1. Geltungsbereich
Für alle Verträge zwischen La Bella Laser Haarentfernungs-Studio Gentzgasse 120, 1180 Wien (nachfolgend: Auftragnehmer) und den Kunden (nachfolgend: Auftraggeber), die die Leistungen des Auftragnehmers in Anspruch nehmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Auftragnehmer erkennt keine abweichenden oder ergänzenden Bedingungen des Auftraggebers an, es sei denn, er hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsbeschreibung
Der Auftragnehmer erbringt verschiedene kosmetische Leistungen, wie zum Beispiel Laser Haarentfernung, Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre, Make-up, Wimpernverlängerung und -lifting, Augenbrauenstyling und -färben, Waxing, Sugaring und mehr. Die konkrete Art, der Umfang und die Dauer der Leistungen werden individuell mit dem Auftraggeber abgestimmt. Der Auftragnehmer führt die Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem aktuellen Stand der Technik aus. Die Leistungen dienen nur der Verschönerung und Pflege des äußeren Erscheinungsbildes und sind kein Ersatz für eine medizinische oder therapeutische Behandlung.

3. Terminvereinbarung und Stornierung
Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch, per E-Mail, über die Webseite oder persönlich im Studio. Der Auftraggeber bekommt eine Bestätigung des Termins per SMS oder E-Mail. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den vereinbarten Termin einzuhalten oder ihn spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei zu später Absage oder Nichterscheinen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Leistungspreises zu fordern. Der Auftragnehmer hat ebenfalls das Recht, Termine aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, zum Beispiel bei Krankheit, höherer Gewalt oder technischen Störungen. In diesem Fall wird der Auftraggeber rechtzeitig benachrichtigt und ein Ersatztermin vorgeschlagen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Leistungen richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste, die im Studio ausliegt oder auf der Webseite abrufbar ist. Der Auftragnehmer behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für schon gebuchte Termine gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zahlung erfolgt nach Beendigung der Leistung in bar oder mit Karte im Studio. Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zu bezahlen.

5. Haftung und Gewährleistung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch seine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung oder die seiner Erfüllungsgehilfen entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Pflege oder Nachbehandlung durch den Auftraggeber oder Dritte entstehen. Der Auftragnehmer haftet auch nicht für Schäden, die durch individuelle Unverträglichkeiten, Allergien oder Vorerkrankungen des Auftraggebers verursacht werden, sofern diese dem Auftragnehmer nicht vorher mitgeteilt wurden. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer vor jeder Leistung über solche Umstände zu informieren. Der Auftragnehmer gibt keine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Leistungserfolges oder für die Dauerhaftigkeit der Ergebnisse. Der Auftraggeber hat mögliche Mängel oder Beanstandungen sofort nach Feststellung dem Auftragnehmer zu melden. Der Auftragnehmer ist berechtigt, nach seiner Wahl eine Nachbesserung oder eine Ersatzleistung zu erbringen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl eine angemessene Minderung des Preises oder einen Rücktritt vom Vertrag verlangen.

6. Datenschutz
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung zu verwenden. Der Auftragnehmer wird die Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, er ist dazu gesetzlich verpflichtet oder der Auftraggeber hat ihm dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt. Der Auftragnehmer wird die Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen speichern, verarbeiten und löschen. Der Auftraggeber hat das Recht, jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten zu verlangen. Der Auftraggeber hat auch das Recht, der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen oder sie zu übertragen. Der Auftraggeber kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Der Auftraggeber kann sich bei Beschwerden über die Datenverarbeitung an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.